Güncelleme: 2026

Sözleşme & İade Politikası

Bu sayfa; Mesafeli Satış / Kullanım Şartları ile Dijital İçerik İade Politikasını birlikte açıklar. Satın alma yapan kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

1) Ürün Tanımı

FenomenAI; yapay zekâ ile dijital influencer/model üretimi, sosyal medyada pazarlama ve gelir modelleme konularında dijital eğitim içerikleri ve/veya dijital materyaller (ör. video, doküman, prompt örnekleri, şablonlar) sunan bir pakettir.

2) Teslimat ve Erişim

• Dijital içerikler, satın alma sonrası kullanıcıya çevrim içi erişim/indirilebilir format üzerinden sunulur.
• Erişim sağlandıktan sonra içerik “teslim edilmiş” kabul edilir.

3) İade / İptal Politikası (Dijital İçerik)

Dijital içerik niteliği gereği, erişim sağlandıktan sonra iade kabul edilmez.

• Satın alma sonrası içeriğe erişim sağlandıysa, cayma hakkı kapsamında iade/iptal yapılmaz.
• Ödeme kaynaklı teknik bir sorun (çifte çekim vb.) yaşanırsa, durum incelenerek düzeltilir.

4) Kullanım Şartları

• İçerikler yalnızca satın alan kullanıcı tarafından kullanılabilir; kopyalama, paylaşma, yeniden satma yasaktır.
• Kullanıcı; platform kuralları ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.
• Eğitim içeriğinde NSFW (müstehcen/uygunsuz) içerik bulunmaz; amaç üretim ve pazarlama metodolojisidir.

5) Sorumluluk ve Sonuçlar

• İçeriklerde anlatılan yöntemlerin uygulanması sonucu ortaya çıkabilecek sonuçlar kullanıcı sorumluluğundadır.
• Gösterilen başarı örnekleri istisnai olabilir; herkesin aynı sonucu alacağı garanti edilmez.
• Başarı; kullanıcının geçmişi, emeği, disiplin, bütçe, piyasa şartları ve doğru uygulamaya bağlıdır.

6) Destek

Her türlü soru ve destek için: destek@fenomenai.com